Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre Pangasa Baby, la marca española de ropa de bebé de lujo hecha en Baza (Granada) desde 1971: materiales, tallas, envíos, devoluciones, mantitas personalizadas y dónde comprar.
La marca
¿Qué es Pangasa Baby?
Pangasa Baby es una marca española de ropa de bebé de lujo fundada en 1971 en Baza (Granada). Diseña y confecciona sus colecciones de recién nacido a 24 meses —peleles, ranitas, conjuntos de primera puesta, vestidos, trajes, jesusitos, capotas, chaquetas, trenkas y mantitas personalizadas— y las vende online en pangasababy.com y en una red de boutiques de moda infantil.
¿Dónde se fabrica la ropa de Pangasa Baby?
En España. Todo el proceso —desde el diseño hasta el acabado final— se realiza en nuestras instalaciones de 3.000 m² en Baza (Granada), donde trabajamos desde 1971.
¿Qué tipo de ropa de bebé hace Pangasa?
Ropa de bebé de estilo clásico y tradicional español con un acabado premium: peleles, ranitas y braguitas, conjuntos de primera puesta, jesusitos con braguita, trajes de dos piezas, petos, vestidos, blusas, trenkas y abrigos, además de complementos como capotas, gorros, botitas, polainas y mantitas de punto que se pueden personalizar con el nombre del bebé.
Materiales, tallas y cuidado
¿De qué materiales es la ropa de Pangasa Baby?
Depende de la temporada y de la prenda. En otoño-invierno trabajamos sobre todo el punto (acrílico Dralon®, suave, cálido y que no pica) combinado con prendas de algodón; en primavera-verano, algodón 100%. La composición exacta aparece en la ficha de cada producto.
¿La ropa de Pangasa Baby es segura para la piel del bebé?
Sí. Nuestras prendas están certificadas según la norma Öko-Tex Standard 100 Clase 1, la más exigente, que se aplica a los artículos en contacto con la piel del bebé y garantiza que los tejidos no contienen sustancias nocivas. Además cumplimos la normativa europea de ropa infantil sobre la sujeción de botones y accesorios.
¿Qué tallas hay?
De recién nacido a 24 meses. Algunas prendas de exterior llegan hasta los 5 años, y las mantitas son de talla única. En cada ficha de producto se indican las tallas disponibles de ese modelo.
¿Cómo se lava la ropa de punto de bebé de Pangasa?
Lavar a máquina en frío (30 °C) en programa delicado, secar en plano y a la sombra, y no usar secadora ni lejía. Cada ficha de producto incluye sus instrucciones de cuidado.
¿Se pueden personalizar las mantitas con el nombre del bebé?
Sí. Nuestros chales y mantitas personalizados llevan el nombre del bebé, que se indica al comprar. Puedes verlos en la colección Mantitas. Al ser artículos personalizados, no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
En España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) el envío es gratis en pedidos de 60 € o más; por debajo de esa cifra cuesta 8 €. A Portugal, Italia, el resto de la Unión Europea y fuera de la UE el envío cuesta 50 €. El coste exacto se muestra siempre antes de confirmar el pedido. Más detalles en la política de envíos.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Preparamos los pedidos en 24-48 horas hábiles. Después, a España peninsular llegan en 24-48 horas hábiles; a Baleares, Portugal, Italia y el resto de la UE, en aproximadamente una semana. A Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de la UE hay que sumar el despacho de aduanas.
¿A qué países envía Pangasa Baby?
A toda España, Portugal, Italia y el resto de la Unión Europea, y fuera de la UE a Australia, Canadá, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Reino Unido, Singapur y Suiza.
Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver un pedido?
Sí. Tienes 14 días naturales desde que lo recibes para comunicarnos la devolución escribiendo a pangasa@pangasa.com con el número de pedido. Las prendas deben estar sin usar y con la etiqueta original. En España peninsular y Baleares pasamos a recogerlo a domicilio por 8 €, que se descuentan del reembolso. Consulta la política de devoluciones completa.
¿Puedo cambiar una prenda por otra talla?
No hacemos cambios de talla directos: hay que tramitar la devolución de la prenda y hacer una nueva compra con la talla deseada.
¿Qué pasa si una prenda llega defectuosa?
Está cubierta por la garantía legal de 3 años y no te supone ningún coste. Escríbenos a pangasa@pangasa.com con el número de pedido y fotos del defecto y lo resolvemos.
Tiendas y contacto
¿Dónde puedo comprar ropa de Pangasa Baby en tienda física?
Pangasa Baby se vende en una red de boutiques de moda infantil. En nuestra página de Boutiques Pangasa puedes buscar la tienda más cercana y ver qué prendas tiene cada una.
Tengo una tienda de moda infantil, ¿cómo puedo vender Pangasa Baby?
Escríbenos a pangasa@pangasa.com o entra en Acceso profesional y te pondremos en contacto con el agente comercial de tu zona.
¿Cómo contacto con Pangasa Baby?
Por correo en pangasa@pangasa.com, por teléfono en el (+34) 958 70 19 75 (de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 h) o por WhatsApp en el (+34) 661 23 33 91.
Última actualización: octubre de 2026.